Az AVYX általános szerződési feltételei

AVYX Distribution s.r.o. Viszonteladói szerződés és feltételek
Általános
1. Ez a szerződési feltételekről szóló megállapodás az AVYX Distribution s.r.o. által forgalmazott és szállított termékekre leadott valamennyi megrendelésre vonatkozik.
2. KÉRJÜK, OLVASSA EL EZEKET A FELTÉTELEKET - HA RENDELÉST AD LE RENDELÉSI PULTUNKNÁL VAGY A B2B WEBPORTÁLUNKON KERESZTÜL, EZEK A FELTÉTELEK VONATKOZNAK A VÁSÁRLÁSRA, KIZÁRVA MINDEN OLYAN EGYÉB FELTÉTELT, AMELYET ÖN ESETLEG MEGPRÓBÁL ELŐÍRNI VAGY BEÉPÍTENI, VAGY AMELYET A TÖRVÉNY, A KERESKEDELMI SZOKÁS, A GYAKORLAT VAGY AZ ÜZLETMENET IMPLIKÁL.
3. A jelen általános szerződési feltételek hatálya alá tartozó áruk szállítója (a továbbiakban: AVYX, "mi" vagy "minket", ahogy a szövegkörnyezet megkívánja) az AVYX Distribution s.r.o, Bartolomějská 13, Prága, Csehország.
4. A visszaküldés szállítási címe: AVYX Distribution s.r.o., Michelska 291/21, 140 00 Prague 4 - Michle, Csehország.
5. Ez a megállapodás az AVYX és az AVYX által szállított áruk viszonteladója között jön létre (a továbbiakban "viszonteladó" vagy "Ön", ahogy a szövegkörnyezet megkívánja), a viszonteladó neve és adatai, akire ez a megállapodás vonatkozik, a jelen feltételek végén vannak részletezve.
6. Az AVYX más vállalatok által gyártott termékek forgalmazója.
7. A viszonteladó által viszonteladásra rendelkezésre álló márkákat a függelékek részletezik.
8. Adott esetben a BMD speciális viszonteladói programjait és az egyes termékeket is részletesen ismertetik a függelékben.
9. A viszonteladóktól elvárható, hogy aktívan népszerűsítsék, forgalmazzák és értékesítsék az AVYX által viszonteladásra rendelkezésre bocsátott márkákat. Ha úgy látják, hogy ezt a kötelezettséget nem teljesítik, az AVYX fenntartja a jogot, hogy 1 hónapos felmondási idővel felmondja ezt a megállapodást. Ennek feltétele, hogy a viszonteladó kérésére a viszonteladó bizonyítékot és/vagy enyhítő körülményeket szolgáltasson arra vonatkozóan, hogy miért nem teljesítette ezt a kötelezettséget. Ebben az esetben egy legfeljebb 3 hónapos felülvizsgálati időszak kerül bevezetésre hónapról-hónapra, amely során a megállapodás folytatását vagy megszüntetését dokumentálják.
10. Adatbiztonság: Az Ön által a vásárlási tranzakció megkötése céljából megadott személyes adatokat nem adjuk ki harmadik félnek, kivéve, ha ez a megállapodásban szerepel, és azokat a GDPR törvényeknek megfelelően kezeljük.
11. Ha egy AVYX szállító/gyártó különleges ajánlatot tesz közzé, vagy megváltoztatja az árakat, az adott ajánlat vagy árváltozás feltételei a szállító/gyártó saját belátása szerint és az adott ajánlatra vagy árváltozásra vonatkozó feltételei szerint alakulnak.
12. Az AVYX nem vállal felelősséget vagy felelősséget a szállítók/gyártók által tett változtatásokért vagy ajánlatokért, kivéve az ajánlat vagy változtatás közlését és megkönnyítését a szállító/gyártó feltételeinek megfelelően.
Megrendelések és árképzés
13. A megrendelés az Ön ajánlatát jelenti az áruk megvásárlására a jelen feltételeknek megfelelően. A megrendelés csak akkor tekinthető elfogadottnak, ha a megrendelés automatikus elfogadásáról értesítést küldünk, és ekkor egy jogilag kötelező érvényű szerződés lép hatályba.
14. A rendszeres vagy szokásos megrendeléseket csak akkor fogadjuk el, ha azokat a B2B webportálon keresztül adjuk le, amely a https://www.AVYX.tv/ címen érhető el.
15. Az alkalmi megrendelések, mint például a demó megrendelések, a team@avyx.tv e-mail címen kérhetők. Az ilyen megrendelések elfogadásáról szóló megállapodást előre és az AVYX, mérlegelési jogkörében kell megkötni. Az ilyen megrendelések kitöltésére vonatkozó utasításokat kérésre és a benyújtás előtt elküldjük.
16. Bár igyekszünk a megadott határidőn belül teljesíteni a hozzánk leadott megrendeléseket, nem vállalunk felelősséget (kivéve, ha a törvény másként nem rendelkezik) a késedelem vagy a szállítás elmaradásának következményeiért.
17. A promóciós anyagainkban, a rendelési pultban vagy a csatornapartnereink által adott bármilyen jelzés ellenére minden megrendelést a rendelkezésre állás függvényében fogadunk el.
18. Az AVYX fenntartja a jogot a termékleírások és az árak előzetes értesítés nélküli módosítására.
19. Az AVYX rendelési pultja 9:00-17:00 (09:00-17:00) CET/CEST között áll nyitva az érdeklődők rendelkezésére. A honlapon keresztül történő B2B rendelés 24 órán keresztül. A CET/CEST 13:00 óra (CET/CEST) után beérkező megrendelések csak a következő szabad szállítási napon kerülnek kiszállításra. A rendelési idő ésszerű módosítására kerülhet sor, ha kivételes körülmények miatt ez szükséges.
20. Minden 500 € alatti termékértékkel rendelkező megrendelés esetén 20 € kisösszegű megrendelési díj kerül felszámításra. Ez a B2B webes portálon automatikusan a megrendelésre kerül felszámításra.
21. Bár igyekszünk biztosítani, hogy a weboldalunkon szereplő árak pontosak legyenek, előfordulhatnak hibák. Ha hibát fedezünk fel az Ön által megrendelt áruk árában, fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a megrendelést, és felkérjük Önt, hogy a helyes áron adjon le újabb megrendelést az árukra. Ha nem tudjuk Önnel felvenni a kapcsolatot, a megrendelését töröltnek tekintjük.
22. Minden AVYX-ár az adót nem tartalmazó árakat tartalmazza (kivéve azokban a régiókban, ahol törvényi előírás az adót tartalmazó ár feltüntetése). Az összes számlánkon feltüntetett árak tartalmazzák a helyi adót, amennyiben alkalmazandó.
23. Abban az esetben, ha egy megrendelést a készlethiány miatt nem tudunk azonnal feldolgozni, az Ön megrendelése visszarendelésre kerül. Amint a készlet rendelkezésre áll, a feldolgozott megrendeléseket a számla kiállításának időpontjában érvényes áron számlázzuk ki.
24. A B2B (vagy e-mailben) beérkezett megrendeléseket az AVYX saját belátása szerint küldik ki. A visszamaradt rendeléseket szintén az AVYX mérlegelése szerint osztják ki.
25. Az AVYX által elfogadott összes megrendelés automatikusan feldolgozásra kerül belső rendelési rendszerünkben. A viszonteladónak történő szállítás előkészítése előtt leadott megrendelésekre az Ön lemondási joga vonatkozik. Az AVYX nem számít fel díjat az ügyfeleknek a szállítás előkészítése előtti megrendelések lemondásáért. A szállításra kijelölt és becsomagolt, majd Ön által lemondott termékek után 5%-os újrakészletezési díjat számítunk fel.
Fizetés
26. Az AVYX kizárólag előreutalással, banki átutalással vagy átutalással történő fizetést fogad el.
27. A fizetés vagy előleggel vagy hitelfeltételekkel történik. Új viszonteladók esetében a fizetést előre kell teljesíteni. Hitelfeltételek csak bizonyítottan időben történő fizetés esetén és az AVYX-hez benyújtott kérelem alapján vehetők igénybe.
28. A hitelre történő fizetés feltételei minden esetben 10 nap.
29. Minden előre fizetett megrendelést a B2B megrendelés vagy - ha előre egyeztetett - proforma számla kézhezvételétől számított 5 (öt) munkanapon belül kell kifizetni az AVYX Order Desknél. Ha a fizetés nem érkezik meg, a megrendeléseket az 5. nap után töröljük, és a megrendelést eltávolítjuk a rendszerünkből.
30. A B2B-n keresztül leadott megrendelésekre az AVYX és a viszonteladó közötti megállapodásnak megfelelően vagy előlegfizetés vagy a kiszállításkor történő számlázás vonatkozik.
31. Ha a számlát nem fizetjük ki a megállapodás szerinti határidőn belül, akkor 50 euró vagy a megrendelés teljes, szállítási költséget is tartalmazó értékének 5%-ának megfelelő összegű kötbért kell fizetnünk, attól függően, hogy melyik a magasabb összeg. A fizetés további elmulasztása jogi lépéseket eredményezhet a kintlévőségek vagy az áru visszaszerzése érdekében.
32. Az AVYX fenntartja a jogot, hogy késleltesse a szállítást, ha a vevő számlája késedelmes vagy hátralékos.
33. Ha a fizetés nem érkezik meg a számla hitelfeltételein belül, a számla felfüggesztésre kerül. Bármely leadott megrendelés vagy kiosztott visszautasított rendelés, amíg az Ön számlája várakoztatásban van, nem kerül kiszállításra, és az AVYX csak 7 napig tartja ezeket a megrendeléseket a rendszerben. Ha a számlája 7 napnál tovább marad várakoztatva, a megrendelést/visszarendelést töröljük a rendszerünkből.
34. Ha az AVYX fizetési hitelfeltételeket biztosít, a számlán megadott fizetési határidő napjai közé a cseh naptári hétköznapok és a hétvégék is beletartoznak.
35. Adott esetben az ügyfeleknek meg kell adniuk az AVYX-nek az ÁFA/adószámukat. Ha az AVYX számláinak nem adják meg ezt az információt, az további kiegészítő adók felszámítását eredményezheti. Az AVYX nem vállal felelősséget, és nem térít vissza semmilyen további költséget, amely az áfa/adószám meg nem adása miatt merült fel.
Szállítás
36. Az AVYX B2B webes portálon a viszonteladók választhatják ki a szállítási módot. Amennyiben a szállítási opciót nem választották ki, az AVYX a legmegfelelőbb szolgáltatást választja ki, jogorvoslat nélkül.
37. Az elfogadott megrendelések csak az eredeti megrendelésen vagy B2B megrendelésen szereplő fő vállalati címekre kerülnek kiszállításra. Bármely más címre történő kiszállítás iránti kérelmet írásban kell benyújtani a megrendelések osztályára közvetlenül a vásárláskor.
38. A megrendeléssel kapcsolatos minden egyedi kérést a megrendeléskor a B2B disti portálon kell feltüntetni. Az AVYX minden egyes kérést érdemben mérlegel, és amennyiben ésszerű és célszerű, teljesíti azt. Az AVYX fenntartja a jogot az ilyen kérések elfogadására.
39. A szállításra megadott ár nem tartalmazza a szállítás közbeni árubiztosítást. Amennyiben árutovábbítási biztosításra van szükség, ezt az eredeti megrendelői megrendelésen egyértelműen jelezni kell. Ha árutovábbítási biztosításra van szükség, akkor az áru teljes értékének 1%-a kerül felszámításra az ügyfél szállítási díjára.
40. Az AVYX által történő kiszállítástól számított 14 napon belül joga van az árukat visszaküldeni, amiért újrakészletezési díjat kell fizetni. Az AVYX-hez visszaküldött, bontatlan árukra 5%-os visszavételi díj vonatkozik. A felbontott áruk (a dobozon lévő pecsét fel van törve) esetében 15%-os visszavételi díj kerül felszámításra. Az áruk visszaküldésére vonatkozó írásbeli kérést követően felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megszervezzük a visszaküldést. Az AVYX írásbeli visszaigazolása nélkül az árut nem írjuk jóvá. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az áruk AVYX-hez történő visszaküldésének költségei Önt terhelik, amennyiben Ön nem a termék teljesítményével vagy leírásával kapcsolatos okokból kíván elállni a vásárlástól.
41. Amennyiben a terméket törött vagy hibás állapotban kapja meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal a support@AVYX.tv e-mail címen 9.00-17.00 óra között, hétvégék kivételével, hétfőtől péntekig. Felhívjuk figyelmét, hogy nem fogadunk el semmilyen termék visszaküldését, kivéve, ha azt előzetesen engedélyeztük.
42. Az ügyfélszolgálati csapat és a rendelési pult nyitvatartási ideje szükség esetén időről időre más ésszerű időpontra módosulhat.
43. Az áruk tulajdonjoga az AVYX-től a futár vagy a szállító cég által az AVYX-nél történő átvételkor száll át a viszonteladóra. Az AVYX lehetőség szerint megadja a csomagok nyomon követési számát. A viszonteladó felelős az árukért a szállítás során és azt követően. A szállítással kapcsolatban felmerülő vitás kérdéseket a viszonteladó és a futárszolgálat között kell rendezni, mivel a viszonteladó felelőssége.
44. Az AVYX nem felelős az áruknak az AVYX-től az ügyfélhez történő szállítás során bekövetkező sérüléseiért. Amennyiben az áru szállítás közben megsérül, az ügyfél felelőssége, hogy ezt a futárszolgálattal, akár az AVYX futárral, akár az ügyféllel közölje.
45. Az áru átvételekor a számlát ellenőrizni kell a szállítmány tartalmával, és minden eltérést 24 órán belül jelezni kell.
46. A tartozékokat és a pótalkatrészeket kizárólag azzal a termékkel való használatra szállítjuk, amelyhez kapcsolódnak. Amennyiben az árukat más célra használják, nem vállalunk felelősséget az ilyen használatból eredő károkért, és ilyen körülmények között a felelősségünk, ha van ilyen, a hibás áruk vételárára korlátozódik.
47. Az AVYX nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, különleges vagy következményes veszteségért vagy kárért, amely a megrendelt áruk Ön részére történő szállításából ered. Ez nem érinti felelősségünket a részünkről történő gondatlanságból eredő halál, személyi sérülés vagy vagyoni kár esetén.
48. Minden terméket a gyártói garancia és az EU szabványos termékszavatossága és felelősségkorlátozása ("szabványos garancia") alapján értékesítünk, függetlenül attól, hogy a termék szállításakor a szabványos garanciát mellékelték-e a termékhez. A szabványos jótállás egy példánya kérésre a team@AVYX.tv címen szerezhető be. A termékgarancia hivatalosan akkor kezdődik, amikor a terméket Ön megvásárolja. A jótállás kezdetére vonatkozó igény vitatásához a terméket tételesen feltüntető vásárlási bizonylatra, valamint a kifizetett árra van szükség.
49. A kettőnk közötti megállapodásra, valamint az abból, annak tárgyából vagy létrejöttéből eredő vagy azzal kapcsolatban felmerülő bármely jogvitára vagy követelésre (beleértve a szerződésen kívüli jogvitákat vagy követeléseket is) a Cseh Köztársaság helyi joga az irányadó, és azt a Cseh Köztársaság helyi joga szerint kell értelmezni.
Az AVYX nevében aláírta [név]:
Beosztás:
Dátum és hely:
Cégbélyegző: